Frais d'optique : plus clairs et moins chers !

La chronique de Christian Saout, président du Collectif Interassociatif Sur la Santé (CISS)


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Comment choisir son site de vente à distance en sept conseils :

1. Sécurité sanitaire d'abord : disposer d'une ordonnance de moins de trois ans ou d'une ordonnance récente de votre ophtalmologiste.
2. Sécurité sanitaire encore : bannir les sites qui ne vous demandent pas l'écart pupillaire. Car il est impossible de faire une paire de lunettes sans cela. L'écart pupillaire est sur votre dernière facture de lunettes. Optez donc pour l'opticien en ligne qui vous réclame ce chiffre qui figure sur votre dernière facture ou que vous avez demandé à votre ophtalmologiste. Certains vous proposent de leur envoyer une ancienne paire de lunettes que vous avez portée, ça marche aussi.
3. Sécurité juridique ensuite : bannir les sites qui n'ont pas d'agrément Sécurité sociale et mutuelles, ce qui veut dire qu'ils ne peuvent éditer de factures admises aux remboursements de l'Assurance-maladie et de la complémentaire. Au besoin, appelez votre complémentaire avant.
4. Sécurité financière aussi : pas de paiement non sécurisé, facile à voir, un petit s apparait après http quand vous vous apprêtez à payer en ligne.
5. Privilégiez les sites qui vous proposent l'envoi à domicile de plusieurs paires de lunettes pour les essayer.
6. Privilégiez les sites avec une ligne d'appel téléphonique ou une boutique de référence en ville pour les cas les plus délicats.
7. Privilégiez les sites qui affichent le satisfait ou remboursé ou disposent de ce que l'on appelle une politique de retour : il y a des conditions. Par exemple, pour être remboursé, il faut renvoyer la feuille de la Sécurité sociale pour prouver que l'on n'a pas déjà été remboursé.

Les sites qui réalisent cette performance ne sont pas nombreux… un seul doigt de la main y suffit. Le seul qui remplit tous ces sept critères (j'ai bien vérifié) est Happyview, un français malgré le nom du site.

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Le 25 Mai 2010
France 5

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