09 809 810 09
coût d’un appel local
Numéro non surtaxé 9H à 20H
Lundi au vendredi

Les avis sur Happyview.fr

Donnez votre avis

96% d'avis positifs

Avis certifiés

Label eKomi

Tous les avis comportant un picto sont certifiés par :
le label indépendant, eKomi.

Les avis de nos clients

  • Laurent - 15 mai 2017
    Label eKomi

    J'aurais pu mettre 5 étoiles s'il n'y avait pas eu de leur part une grossière erreur de lecture de l'écart pupillaire sur photo, pourtant conforme aux recommandations de prise de vue et qui m'avait d'ailleurs permis de suggérer ma propre valeur. Une différence de 2mm entre nos 2 mesures ne les ayant pas alerté, la première paire reçue (rapidement) était terriblement inconfortable. Heureusement, une nouvelle fabrication de verre entièrement prise en charge, après un nouveau délai de 4 semaines tout de même, a définitivement réglé le problème. SAV de qualité, mais contraignez absolument votre ophtalmo à mentionner les valeurs d'écarts pupillaires sur votre ordonnance pour éviter tout problème !

  • Christophe - 2 mai 2017
    Label eKomi

    Les lunettes sont tres bien faites. Conformes à la demande. Seul bémol, j avais demandé à ce qu'elles n arrivent pas pendant les vacances de pâques et la consigne n a pas été suivie

  • Carolle - 30 avr. 2017
    Label eKomi

    Très bon produit

  • Fatiha - 24 avr. 2017
    Label eKomi

    Parfait. Un grand merci au service clientèle qui assure.

  • Christophe - 22 avr. 2017
    Label eKomi

    Bonne qualité du produit. Livré pas exactement dans le délai annoncé mais peu de retard.La couleur de la monture livrée (bleue) ne correspond pas au produit commandé (grise), pourtant confirmée dans la commande..Il serait bien d'expliquer (succinctement) la différence entre les données de prescription et les informations données dans le certificat d'authenticité qui diffèrent car sont données dans un référentiel différent (sphère positive/sphère négative), pour éviter un questionnement sur la conformité de l'optique par le destinataire.

  • Philippe - 21 avr. 2017
    Label eKomi

    Simplicité d'utilisation du site, on est bien dirigé.Un plus grand choix d'articles serait le summum.Autrement, rapidité de la livraison, délais rapides entre la commande et l'expédition.A recommander

  • Joël - 20 avr. 2017
    Label eKomi

    Pas de soucis pour la fourniture des verres. il en est tout autrement pour les montures. Après reclamation directe à HAPPYVIEW, une réponse décevante et laconique du genre ''Commander vos lunettes chez HAPPYVIEW mais pour les réglages, voyez votre opticien de quartier'' C'est sur il va apprécier !!! d'autant que la réclamation concerne un soucis de fabrication de la monture et pas un problème de réglage !!!A MÉDITER.......

  • Arnaud - 20 avr. 2017
    Label eKomi

    Aucun soucis, excellent serviceSeul regret est l'absence de prestations au Luxembourg